С модул “Клиенти” в SCP, тези въпроси изчезват. Това е вашата дигитална картотека, която ви дава пълна досие и контрол над клиентската база.

Какво представлява модулът?

Това е централизирана база данни, която съхранява не просто имена и телефони, а цялата история на взаимодействието ви с всеки клиент – от първия ремонт до последната фактура.

Ключови функционалности:

1. Пълно дигитално досие

    За всеки клиент системата пази детайлна информация:

• Лични данни: Име, Телефон, Имейл.

• Фирмени данни: ЕИК, МОЛ, ДДС номер и адрес (автоматично попълване във фактурите).

• Свързани автомобили: Списък с всички коли, които клиентът е докарвал при вас.

2. История на ремонтите (Бърз достъп)

     Това е може би най-ценната функция. С един клик в профила на клиента виждате:

• Всички издадени Работни Карти.

• Всички генерирани Фактури.

• История на вложените части и извършените услуги.

• Обща сума (“Оборот”), която клиентът е оставил във вашия сервиз.

3. Бърза комуникация (Email)

Директно от списъка с клиенти или от профила им, можете да стартирате комуникация:

• Изпращане на напомняне за сервиз.

• Уведомяване за готов автомобил.

• Изпращане на оферта или фактура по имейл.

Защо този модул е критичен за вашия растеж?

• Спестява време: Няма нужда да питате клиента за данни всеки път. Веднъж въведен, той е в системата завинаги.

• Повишава доверието: Когато помните историята на автомобила на клиента по-добре от него самия, това създава усещане за професионализъм и грижа.

• Подобрява маркетинга: Знаейки кои са топ клиентите ви (по оборот или посещения), можете да фокусирате усилията си върху тяхното задържане.

Превърнете случайните посетители в лоялни партньори с модул “Клиенти” в SCP.